Računalniške in spletne storitve

Nastavitev e-maila z vašo domeno

Na voljo so Microsoft Office 365 Outlook, Google Suite, Zoho Mail, ipd.

Svetovanje in pomoč za programe

Izbor najboljšega program za vaše potrebe in pomoč pri uporabi.

Pomoč pri spletnih storitvah

Nastavitve in pomoč pri uporabi spletnih storitev.

Pomoč preko oddaljenega namizja

Je najhitrejša oblika pomoči za veliko število problemov v operacijskem sistemu in programih.

Oddaljeno namizje

Oddaljeno namizje je zelo uporabno orodje. Preko njega se lahko po internetu pomagajo stranki rešiti problemi na njenem računalniku.

S programom se lahko posreduje na računalniku, spreminja nastavitve, namešča in ureja programe ipd. Vzporedno pa se preko telefonskega klica izmenjujejo informacije.

Stranka, ki se ji preko oddaljenega namizja ureja računalnik, vidi vse, kaj se na njenem računalniku dogaja in vedno lahko prekine sejo. Ravno tako nihče ne more začeti seje brez dovoljenja stranke, saj je treba prej javiti identifikacijsko številko in geslo, ki ga program pokaže in se naključno spreminja z zagonom programa.

Oddaljeno namizje je priročno, saj se lahko hitro reši veliko število problemov, ki jih stranka lahko ima.

Zahtevani pogoji za sejo

Delujoča internetna povezava

Brez nje je seja oddaljenega namizja nemogoča.

Aktivni telefonski pogovor

Stranka mora med sejo pokazati in povedati kaj je problem.

Potreben čas

Za analizo in rešitev trenutnega problema je potreben čas.

Pogosta vprašanja

V primeru pomoči preko oddaljenega namizja, programa in storitev lahko pomagam takoj, ko utegnem oz. nisem trenutno v drugi seji, oz. ko bi vam časovno najbolj odgovarjalo.

Za formatiranje računalnika in nameščanje Windows operacijskega sistema se dogovorimo za termin, kdaj lahko prinesete računalnik.

Po zaključeni storitvi se lahko plača preko izdanega računa ali PayPal (PayPal nakazilo, Mastercard, Visa, American Express) ali UPN obrazcem.

Cene so brez DDV, ker nisem zavezanec za DDV.

DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena Zakona o davku na dodano vrednost. Poslujem brez žiga.

računalništvo

Dinamični e-mail aliasi

Elektronska pošta je pomemben del vsakega podjetja, saj so spremenili način komuniciranja tako med posamezniki kot tudi med in s podjetji. Obstaja več vrst elektronskih

Preberite »
računalništvo

Dnevno arhiviranje trdega diska

Arhiviranje podatkov je pomembno opravilo, ki ga nihče ne počne z veseljem. Na srečo obstajajo odlični programi, ki opravilo olajšajo. Več kot 1 leto že uporabljam Macrium Refelect, s katerim lahko naredim celotno sliko trdega diska. V mojem primeru, izdelujem tedenske in dnevne slike trdega diska C, na katerem so nameščeni Windows 10 Pro. Obstaja več vrst arhiviranja.

Preberite »